今天一个客户的一台xp2100打印机在打印的时候灯一直在闪，然后通过驱动里面查看打印机中的废墨收集垫已到使用寿命，出现这个问题需要通过软件处理，于是我们和客户进行了联系沟通，通过远程工具在线帮助客户解...