爱普生清零软件未响应怎么解决

爱普生是全球知名的打印机品牌，成立于1984年，其是一个全彩色喷墨打印机，该公司主要生产家用、商用和专业打印机，并通过电子商务、生产、零售、分销和教育服务提供商以及商业解决方案。其打印机产品质量高，性能稳定、环保，在全球享有极高的声誉，产品包括“无纸家庭打印机”、“多功能打印机”、“彩色墨盒打印机”、“彩色复印打印机”、“彩色复印机”、“彩色打印机墨盒”、“激光打印头”等系列型号。当电脑上连接打印机时，会提示清零软件未响应，清零功能有三种运行模式：正常模式、自动模式和无人模式。正常模式下启动使用，一般不会出现此类问题。

一、检查打印机驱动程序是否更新了，如有，按下 Win+ R键打开设置，根据提示进行更新。

在开始菜单中，选择“设备驱动程序”，从下拉列表中选择“与爱普生或其他品牌的打印机进行连接”。如果有，点击“连接打印机”，找到“打印机驱动程序已被升级至最新版本”选项卡，选择当前已更新成最新版本。在“安装最新驱动程序”页面下，选择“允许打印机安装驱动程序”，按下“确定”。此时，您就可以看到“安装新驱动程序”页面了。然后再次点击“确定”，在“更新软件”选项卡中，更新驱动程序就完成了。当你点击“确认”之后，系统将会自动更新你电脑上安装驱动程序，所以即使您不更新，系统也会自动为您安装驱动程序。

二、查看打印机是否连接错误，一般是打印机连接错误，如打印机连错了线，可以在打印机上手动复位。

若连接错误，则无法正确使用该打印机，从而导致打印失败。此时需要将打印机通电，然后将打印机复位到原来的位置，重新连接。需要注意的是，手动复位前，一定要先将打印机通电，避免操作失误，造成机器误连。此方法适用于自动模式，该模式下，即使出现打印失败，也不会有任何提示，而且只需重新连接即可解决问题。但是，此方法只能针对自动模式下。

三、看看是否出现了驱动程序的启动项驱动不可用。

如果出现了这类情况，首先要检查打印机的驱动程序是否正常。在开始菜单中，单击系统偏好设置中的“网络”，打开网络选项卡，查看网络连接情况。如果网络连接正常，说明不是网络问题，可以重启打印机或者重启电脑，重新连接网络。如果网络连接不正常，那么就需要检查打印机了，可以查看打印机是否有安装驱动程序，如果有的话建议重新安装该驱动。如果还是无人，那么就需要检查打印机驱动程序了，可以试试驱动程序是否在正常模式下启动也可以通过“键盘快捷键 Ctrl+ E”进入桌面，打开“网络”选项卡，双击“连接”按钮并打开“设备管理器”，将当前设备自动分配给打印机来使用清零软件进行“清零”，这样以后自动使用打印机就不会再提示清零软件未响应了，也不会出现清零软件无响应了。

四、如果驱动程序没有启动或启动项驱动比较大了，也会出现此类问题。

在 Windows安装了驱动程序，但又出现清零软件未响应的情况时，就会出现这个问题。先检查一下系统设置、硬盘以及打印机的驱动程序是否都正常。然后再重启电脑，用扫描仪扫描一下打印机，如果打印机正常工作了，那么系统就能自动进入到机器运行状态，如果计算机是处于空机状态，那么就要检查一下打印机。