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固件更新后就坏了,如果打印机正在执行系统更新,再未完成的情况突然关机或者强制中断更新,导致升级失败,那么最坏的结果就是打印机变成砖头机,唯一的解决办法就是送售后吗?不是,出现这个问题可以联系我们工程师,不用换主板也可以维修好,省时省力。
当固件更新后驱动型号就会变成变成了ET2750或者2710,爱普生打印机安装驱动的时候出现了找不到文件的错误
请先确保打印机在开机状态下,只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:
当只有电源灯常亮时,请您按照以下方法操作:
(1)鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"PrintSpooler“设为“开启”状态。
(2)电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请您用光盘或登录进入下载与服务页面下载驱动安装。
(3)如果有使用的打印机图标,请点击鼠标右键,点击图标选择“打印机属性”,点击“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页,请将打印机图标删除,然后重新插拔打印机端的USB接口,正常情况会出现一个新的图标,请将此图标设为默认打印机即可。l如果没有出现新的打印机图标,请将电脑端的USB接口重新插拔。
l如果使用台式机,请将USB线插在主机后面的USB接口处。
(4)如果不能出现新的打印机图标,鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备,如果有,请鼠标右键点击该设备选择“卸载”,并重新插拔USB接口。
(5)如果仍没有提示“发现新硬件”,请断开所有与电脑连接的USB打印机,查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprintingsupport",如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”,然后重新插入USB线。
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