爱普生 WF-7715打印机屏幕提示废墨垫已到使用寿命,是设备内置的废墨计数芯片达到上限触发的保护机制,并非硬件彻底损坏,无需送修即可通过废墨清零软件快速解决。

打印机在开机状态下,用 USB 线将打印机与电脑直连,关闭电脑杀毒软件,避免干扰软件运行。打开清零软件,右键以管理员身份打开,在界面中选择 WF-7715 型号及对应的 USB 端口,进入 “Waste Ink Pad Counter” 选项。勾选 “Main Pad Counter”,点击 “Check” 检测计数,确认显示 100% 后,点击 “Initialization” 执行清零。

等待提示完成后,打印机关机重启,关闭软件,开机后打印测试页,若废墨垫已到使用寿命提示消失、打印正常,即代表故障彻底解决。整个流程无需拆解硬件,10 分钟内可快速完成,有效恢复打印机正常使用。