联想 1831 打印机屏幕提示更换新的转印带装置与定影组件装置,对应错误代码 C5-1120 与 C6-1120,并非硬件损坏,而是内置计数器达到预设上限触发的维护提醒,通过清零软件即可快速解决,无需硬件。

清零前先关闭电脑防火墙与杀毒软件,避免干扰软件通信。然后用 USB 线将打印机与电脑连接,打开清零程序,找到转印带清零文件,将其连续拖拽两次至 USBlist2 应用程序中运行,完成后拔掉打印机电源静置 10 秒,重新通电开机。此时若转印带提示消失、定影组件提示仍在,再找到定影组件清零文件,同样连续拖拽两次至程序运行,完成后再次重启打印机。

重启后等待打印机自检预热,查看屏幕提示是否消失,打印测试页确认进纸、定影、转印正常,无报错、无卡纸、打印清晰,即代表故障彻底解决。整个流程无需拆机更换配件,10 分钟内可完成,有效节省维修成本与时间。